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淘车专访:奥迪二手车业务部总监徐洋先生

2018年04月28日 14:40   作者:淘车

2018年北京车展,淘车网有幸对一汽-大众奥迪销售事业部—二手车业务部总监徐洋先生进行了专访。徐洋先生就奥迪二手车的产品和规划等发表了自己的看法,以下为专访实录。

主持人:各位网友大家好,欢迎大家关注淘车网在2018年北京国际车展现场为大家带来的专访报道,本次专访我们非常有幸邀请到,一汽-大众奥迪销售事业部—二手车业务部总监徐洋先生,徐总您好。

徐总:你好。

主持人:首先问一下徐总,关于奥迪官方认证二手车,这个品牌很多人都很熟悉,那么2017年取得哪些成绩?

徐总:我觉得要说成绩,可能首先要讲我们自己2017年达到的业务规模,2017年通过我们团队上下的努力,最终我们实现了奥迪品牌二手车销售量达到了69,000台这样一个水平。除了线下400多家店卖的奥迪品牌二手车,我们还卖了等量的其他品牌的二手车,相当于覆盖了13万左右的用户,为他们提供了一些高品质二手车,这是我们这一年取得的成绩。

主持人:我们都知道奥迪从品荐升级为奥迪官方认证二手车这个品牌,这么多年的发展,各方面取得了很大的进展,包括在去年奥迪官方认证二手车APP也成功上线。徐部长能否透露一下,您的一些方法或者核心竞争力,为什么做这么好?

徐总:这个问题,奥迪官方认证二手车为什么能做好?为什么能得到消费者的认可?今天来说,品牌角度讲,也算做得不错的。其中有几个点,第一个应该说我们对于用户的真诚,这个真诚,第一是态度上的真诚。我们从来不会为了一些利益,来砸自己的品牌,因为奥迪官方认证二手车,后面有奥迪的LOGO,这个牌子我们砸不起。

第二点,不是靠嘴说,是有实实在在的线下资源保障,比如说我们依照于德国严格检测标准,来做认证车检测,帮我们的用户区分出真正的优质的资源。把这些点识别出来告知用户,这是我们真正做的事。最后这么多年觉得,奥迪官方认证二手车真的是非常专业的一个团队,在支撑我们整个体系。

那么关于这个APP,目前上面放的都是奥迪自己的优质车源并且是认证车源,这上面提供的资源是用户比较向往的准新车的资源。现在经销商对于APP维护的积极性也在不断提高,大家也认识到了这是一个非常便捷的渠道,可以跟用户建立桥梁和沟通,我希望大家未来都能够下载我们的APP,能关注我们发布的特别优质的车源。

主持人:欢迎对二手车感兴趣的消费者下载我们这个奥迪认证二手车APP,在上面有海量优质的车源供大家去挑选。近几年二手车的市场是非常火爆,市面上也出现了很多不同的二手车企业,有不同的模式,您是如何看待市场上出现的二手车模式?

徐总:中国现在的二手车市场仅仅是起步阶段,这就是为什么很多投资人非常看重这块领域。从我个人来讲,我认为在长远的未来,无论是品牌二手车,无论是C2C的平台,B2C平台,都有大家生存的空间,因为这个饼很大,只不过大家关注的角度不一样,我们更关注怎么推介奥迪官方认证二手车品牌,怎么样让消费者爱上我们的产品。有一些C2C的平台,要搭建平台,可能更多要收集用户的消费习惯和信息,在我的认知里面,无论大家现在走哪种形式的二手车业务,未来都有饭吃,这个空间很大。

主持人:有这么多的多种形式的二手车交易方式,包括二手车的企业,您认为在品牌认证二手车在目前以及未来的发展中会起到什么作用?

徐总:我们现在每年拿出超过10亿的钱把业务做好。比如信用,因为我们后面有庞大的品牌给我们做背书,它在做担保,这种品牌价值是别人比不了的,再有一个就是品牌二手车对标准的严格要求,刚才我也提到了,我们在德国引进的流程的要求,也是其他人不太好超越的,我们奥迪官方认证二手车是基于线下400多家经销商,基于他们的网络来推广业务,这种网络优势是其他品牌比拟不了的,这就是奥迪官方认证二手车要给大家做示范的作用。

主持人:欢迎大家持续地关注我们奥迪官方认证二手车,也感谢徐总今天能够淘车网接受专访,同时感谢网友朋友们的关注,谢谢大家。

徐总:谢谢大家。


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