传统印象中，男性天生爱车懂车，自然也是汽车行业的绝对主力。但巾帼不让须眉，在二手车新零售平台“淘车”，已经有越来越多的女性加入到了一线岗位。她们发光发热，以独特的女性魅力为行业增色添彩。这其中，来自淘车重庆店的销售顾问杨单黎就是位佼佼者。

待客如亲，走到客户心里去

“就买它了！”随着女朋友一句肯定的回应，小张喜笑颜开，立马和杨单黎敲定了这台13万元的二手比亚迪唐。

春节前，单黎接到了小张的购车需求：想要买一台有“质感”二手车，好过年回去提亲。综合了价格和品质等要素，单黎给小张推荐了比亚迪唐，“只推荐对的，不推荐贵的。”

淘车二手车重庆店销售顾问杨单黎

在工地上班的小张非常忙碌，一直没时间到店看车，但急于年前提车的他心里又相当迫切。单黎便通过微信把车辆信息、质检报告发过去，好让小张先做个了解。多次沟通后，这天深夜十点多，单黎终于在店里迎来了下班后的小张，并悉心地为他做了全面的介绍。虽然小张没有当场拍板，但单黎并无半点不耐，“买车也不是个小事，确实需要多看看、多比较比较。”

几天后小张再次出现在了门店，把女朋友也一并带了过来。原来，他们去了附近二手车市场逛了一圈，还是觉得淘车靠谱。“既然是用来提亲，女孩子喜欢应该更重要。”单黎又为小张女友详细介绍了车况，女生之间聊起来，不知不觉就十分投机。女友对车辆、对单黎的服务都很认可，于是，便出现了上面那幕爽快成交的画面。

“谁说女子不如男”

“一个专业的销售并不是单纯地做买卖，而是要让客户享受到最好的产品与消费体验。”这是杨单黎一直坚持的服务理念。去年11月，此前从事新车销售的单黎正式加入淘车二手车，入职后连续两个月成为门店销冠。还在试用期就能拔得头筹，她的秘诀是什么？

一方面，她的成绩自然离不开勇于挑战、热爱钻研。与新车不同，二手车“一车一况”的属性，要求从业者具备更高的汽车专业知识与甄辨能力。进入淘车后，她跟着师傅加紧了解二手车理论，并在实践中积累经验，不断提升业务能力。

另一方面，“真诚地把顾客当朋友，为客户考虑，给他们最合适的选择！”单黎认为，女生从事汽车销售也有自身的优势。“坚韧性、忍耐性、细腻度，尤其是对人的亲和力，可能在我们服务客户的过程中体现得更充分。”

淘车二手车重庆店

“车辆卖出去后，才是我们服务真正的开始。“她会经常给客户的微信朋友圈点赞评论，交流日常；也会默默记下客户的生日，发送祝福。一个个不经意的举动为她赢得了良好的口碑。

初为人母不怕苦，为爱闯出一片天

年纪轻轻的单黎，是喜爱打扮、追逐潮流的小女生，也是一个2岁孩子的母亲。企业工商管理专业出身的杨单黎，毕业后一直从事销售工作，她说销售充满挑战，也能获得更满意的薪资。“为人父母后总希望给到孩子更好的生活。”

单黎进入淘车工作，还是身为同行的丈夫引的路。他们相信淘车的业务模式能给一线员工很大的发展空间。“我性格外向、适应力强，而且同事间良性竞争，互相帮助，团队关系非常好，很快就上手了。”在家里，单黎也时常与老公探讨关于汽车的信息，共同进步。有了家人的支持，她更加相信未来会越来越好！